Suporte
(54) 99944-8325
Para implantar a plataforma RIOS de forma independente, utilize o código fonte que está disponível para qualquer pessoa ou coletivo que desejar baixar e instalar em um servidor pessoal.
Para organizações que possuem limitações quando à recurso pessoal ou técnico para uma implantação independente, recomendamos a utilização do serviço RIOS, oferecido pela Cooperativa EITA. O serviço é direcionado para movimentos sociais, organizações não-governamentais, grupos de pesquisa e sindicatos, e as assinaturas mensais variam entre R$2,50 e R$7,50 por usuário.
Primeiros passos
Você não precisa instalar nada para utilizar o RIOS em um navegador web! Basta acessar https://app.rios.eita.coop.br/, utilizando seu login e senha. No navegador Web você pode acessar todas as funcionalidades do Rios: chat, nuvem de arquivos, calendário, etc.
Você pode instalar o RIOS no seu celular Android ou IOS (Iphone).
Android:
Entre na Play Store e baixe o aplicativo “Rios chat”. Após concluir a instalação do aplicativo digite seu login e senha na tela inicial. Para gerenciar a nuvem de arquivos baixe e instale também o app “Rios Cloud” e utilize o mesmo login e senha para acessar seus dados.
IOS (Iphone):
Baixe o app RIOT.IM diretamente na Apple Store. Após instalado, você deve optar por “servidor customizado”, e digitar o endereço https://chat.rios.eita.coop.br no campo Home Server (Servidor de Base). Digite também seu login e senha.
Windows Phone:
O Rios para celular ainda não está disponível para Windows Phone. 🙁
O Rios pode ser instalado no seu desktop para sincronizar os arquivos da nuvem no seu computador. Assim, você terá no seu computador toda a estrutura de pastas armazenadas e compartilhadas com seu grupo. Se você quiser utilizar o RIOS somente pelo navegador, acesse https://app.rios.eita.coop.br/.
Windows ou Apple/MacOS
Acesse este endereço para baixar o aplicativo NextCloud para Windows ou Apple. Após instalado, siga as instruções abaixo.
Configuração
Para configurar o NextCloud, preencha o campo “Endereço do Servidor” com o seguinte link:
https://app.rios.eita.coop.br/
Clique em avançar, e preencha seu login e sua senha.
Clique novamente em avançar.
Na configuração de pastas, você deve escolher qual pasta do seu computador irá ficar sincronizada com as pastas do Rios. O ideal é criar uma nova pasta para isso. Depois de definir a pasta, clique em Conectar. E pronto!
Atenção: ao apagar arquivos e pastas no seu computador, os arquivos serão apagados também na nuvem. Caso isso ocorra, entre em contato com o Suporte para verificar a possibilidade de resgatar versões anteriores.
Ubuntu
Entre no endereço https://nextcloud.com/install/#install-clients e baixe o aplicativo Desktop para Linux (AppImage). Em seguida, no Terminal, digite os dois comandos abaixo:
chmod a+x Nextcloud-2.6.4-x86_64.AppImage
./Nextcloud-2.6.4-x86_64.AppImage
Obs: o nome Nextcloud-2.6.4-x86_64.AppImage pode mudar de acordo com a versão.
Outra opção é digitar os 3 comandos a seguir, sempre apertando enter após cada um:
sudo add-apt-repository ppa:nextcloud-devs/client
sudo apt update
sudo apt install nextcloud-client
Após a instalação, digite
nextcloud &
Configuração
Para configurar o NextCloud, preencha o campo “Endereço do Servidor” com o seguinte link:
https://app.rios.eita.coop.br/
Clique em avançar, e preencha seu login e sua senha.
Clique novamente em avançar.
Na configuração de pastas, você deve escolher qual pasta do seu computador irá ficar sincronizada com as pastas do Rios. O ideal é criar uma nova pasta para isso. Depois de definir a pasta, clique em Conectar. E pronto!
Atenção: ao apagar arquivos e pastas no seu computador, os arquivos serão apagados também na nuvem. Caso isso ocorra, entre em contato com o Suporte para verificar a possibilidade de resgatar versões anteriores.
1. Baixe a última versão do Nexcloud utilizando desse link.
2. Execute o arquivo de instalação.
3. Configure o Nexcloud para acessar o Rios:Escolha a opção LOGAR-SE
Insira o endereço do servidor: https://app.rios.eita.coop.br/
Quando abrir a tela do Rios, clique em LOGIN
Insira seu nome de usuário e senha e clique em LOGIN.
Clique no botão “CONCEDER ACESSO”
4. Configurar as opções de pasta
Mantenha clicado apenas as opções: Crie uma pasta local chamada RIOS ou outro nome de sua preferência.
Clique em conectar.
Parabéns, você instalou o Rios Cloud no seu Mac.
Um ícone aparecerá na parte direita da barra superior.
Na cor AZUL indica que os arquivos do seu computador e do servidor estão sendo sincronizados.
Na cor VERDE sinaliza que já estão em sincronia.
Dúvidas frequentes
Para adicionar uma nova conversa em grupo o TALK, vá até o seu ícone no menu superior e selecione-o.
Na barra lateral esquerda, procure pelo ícone de balão de fala com o símbolo de adição +, clique e escolha a opção “Criar uma nova conversa”. Configure o nome e a privacidade do grupo e vá em selecionar participantes, escolha os usuários e finalize. Pronto! seu grupo estará criado.
Para falar em uma sala já existente, basta clicar nas salas listadas e começar a conversar. As conversas guardam um histórico das mensagens e arquivos trocados, com a sinalização de mensagens visualizadas.
Caso deseje mencionar um usuário específico da sala utilize o caractere especial “@” antes de digitar o nome de usuário.
Para adicionar uma nova conversa em grupo o TALK, vá até o seu ícone no menu superior e selecione-o.
Na barra lateral esquerda, procure pelo campo da pesquisa e digite o username do usuário que você deseja iniciar um bate-papo. Após digitar o username, selecione o usuário e uma tela de conversa será aberta. Prontinho, você já pode iniciar sua troca de mensagens!
Para convidar uma pessoa para integrar a sala, selecione dentro da sala desejada a função “convidar para esta sala” representado por um ícone de uma pessoa acompanhada do simbolo de +. Após selecionar esta opção uma caixa de diálogo será exibida onde deverá ser informada um ou mais nomes de usuárie(s) e selecione o botão “enviar convite”. As pessoas convidadas serão notificadas pelo sistema e após aceitarem o convite poderão visualizar e responder mensagens na sala.
Você precisa ser um administrador da sala para atribuir essa permissão a um outro membro da conversa. Caso você seja um dos administradores da sala, clique no ícone de Informações da sala, localizado no canto superior esquerdo do chat e em seguide selecione a opção Pessoas. Clique no nome da pessoa desejada para alterar o Nível de acesso dessa pessoa para Moderador/a ou Administrador/a.
Na barra superior da plataforma RIOS, clique em Arquivos e busque pelo nome do arquivo ou da pasta desejada. Se o arquivo que você procura estiver associado a uma sala de mensagens, você pode navegar até o chat dessa sala, e seleciona o ícone de Informações da Sala, localizado no canto superior direito da tela e em seguida selecionar a opção Arquivos. A plataforma irá te mostrar todos os arquivos enviados no histórico dessa sala.
O ambiente de pastas e arquivos dos RIOS possibilita enviar arquivos do seu computador para o servidor e compartilhar documentos com outros usuários.
Na barra superior da plataforma RIOS, clique em Arquivos. Crie uma nova pasta ou seleciona uma pasta existente para administrar os seus documentos. Na pasta, você pode adicionar um novo arquivo clicando ícone 
e selecionar a opção 
enviar arquivo. Selecionar um ou mais arquivos do seu dispositivo para armazená-los na sua conta RIOS. Se esta pasta estiver vinculada a uma sala do chat, uma mensagem automática de notificação de envio do arquivo será enviada para a sala.Para compartilhar compartilhar um arquivos com uma outra usuária, vá até Detalhes de um arquivo, selecione a opção de 
compartilhamento e selecione a(s) usuária(s) com quem você deseja compartilhar o acesso ao arquivo. A pessoa adicionada passará a ter acesso ao arquivo ou pasta compartilhada. Você também pode gerar um link de compartilhamentopara enviar para pessoas externas da sua organização.
Configure os links de compartilhamentopara Permitir Edição, Ocultar o download, Proteger o arquivo com senha ou, ainda, Definir uma data de vencimento para o compartilhamento do aquivo.
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